Im Mittelpunkt der neuen Website stehen Inspiration und Information über das Reise- und Hotelangebot von airtours. Verschiedene Funktionen erleichtern dem Konsumenten die Auswahl und Buchung einer Reise oder einzelner Leistungen:

 

- Vorauswahl der besten Hotels weltweit durch airtours
- Reiseempfehlungen von Experten
- wechselnde redaktionelle Beiträge
- Share-Funktion zur Weiterleitung an Freunde
- Kartendarstellungen zur geographischen Visualisierung des Angebots

       
Für unterschiedliche Bedürfnisse gibt es passende Einstiegsmöglichkeiten zum airtours-Angebot. Der Konsument kann ein Reiseziel, ein Reisethema (z. B. Städtereise) oder einen Hotelstil (z. B. Deluxe) auswählen. Oder er nutzt die klassische Hotelsuche über ein Formular. Wer sich durch Reisevorschläge inspirieren lassen möchte, findet diese im Bereich Reisen à la carte.

Um mit dem Reiseveranstalter in Kontakt zu treten, kann der Konsument ein Kontaktformular ausfüllen, den Rückrufservice in Anspruch nehmen oder sich über den Reisebürofinder das nächstgelegene airtours-Reisebüro anzeigen lassen. Oder er bucht direkt online.

„Die neue Website inszeniert unser Hotelangebot und unsere Marke hochwertig, modern und inspirierend. Sie spiegelt die Expertise von airtours wider und wird den hohen Ansprüchen unserer Kunden gerecht“, freut sich Kirsten Feld-Türkis, Executive Director von airtours.

„Unsere Kunden erwarten individuelle, ihren Bedürfnissen entsprechende Inspiration und außergewöhnliche Reiseerlebnisse. Diesen Anspruch lösen wir jetzt auch im Web ein“, erläutert Stefan Schaub, Leiter Brand Excellence von airtours. „Mit der emotionalen Darstellung heben wir uns bewusst von Hotelbuchungsseiten ab. Vielmehr wollen wir mit dem neuen Konzept die Marke airtours erlebbar machen und einen ersten Eindruck von Produktvielfalt und Serviceniveau vermitteln.“

„Der Konsument sucht heute im Internet nach Informationen über Traumziele und Angebote. Die Website nimmt deshalb eine zunehmend wichtige Stellung in der Markenwahrnehmung und als Kontaktpunkt ein“, so Laurent Burdin, Geschäftsführer Beratung von SinnerSchrader. „Die neue airtours.de ist ein gelungenes Beispiel für eine zeitgemäße Markenwebsite im Segment Tourismus.“

airtours ist Marktführer im deutschen Luxusreisemarkt und hat das umfangreichste Angebot an Luxushotels und -reisebausteinen weltweit. Seit 2009 ist airtours eine Marke von TUI Deutschland. Gegründet 1967, gehört airtours zu den Pionieren, die ferne Ziele wie den Orient als touristische Destination entwickelten, und steht seit mehr als 40 Jahren für exklusive und niveauvolle Reisen.