Ab sofort stellt Talkline seinen Geschäftspartnern im Vertriebskanal Internet über die neue Plattform die komplette eCommerce-Funktionalität zur Verfügung. Unterschiedliche Sortimente und individuelle Verkaufspreise für jeden Partner sind möglich. Das Look & Feel kann für jeden Mandanten separat gestaltet werden. Talkline kooperiert beim Online-Vertrieb unter anderem mit Karstadt. Die neue eCommerce-Anwendung basiert auf dem Oracle 9i Application Server und ist konform zu Java 2 Enterprise Edition (J2EE) realisiert. Als eCommerce-Software wird die komponentenbasierte Plattform hybris jakarta eingesetzt. SinnerSchrader ist auf der CeBIT u.a. am Stand von hybris (Halle 5, G 67) vertreten und zeigt dort auch die Talkline-Lösung.

Die offene Architektur von hybris jakarta auf Basis von J2EE und XML hat SinnerSchrader eine schnelle und unkomplizierte Anpassung an die branchenspezifischen Bedürfnisse ermöglicht, die die Verwendung einer Standardsoftware von der Stange ausschließen. Wie alle Mobilfunkunternehmen vertreibt Talkline mobile Endgeräte überwiegend in Kombination mit Serviceverträgen. Dafür gelten zahlreiche gegenseitige Abhängigkeiten: Nicht jedes Gerät wird mit jedem Vertragsmodell zusammen angeboten, die Gerätepreise variieren je nach gewähltem Tarif. Ab sofort bietet Talkline auch Mobilfunkzubehör und Geräte ohne daran gekoppelten Vertrag online an. Die neue Plattform bietet zudem die Möglichkeit, zusätzlich mobilfunkfremde Produkte zu verkaufen.

Auch am Backend hat der eBusiness-Dienstleister in Zusammenarbeit mit der internen IT-Abteilung von Talkline die Integration in die existierende Systemlandschaft weiter vorangetrieben. So sind zum Beispiel Risikoprofile in die Vertragsabschluss-Prozesse integriert. Das Sortiment wird direkt aus den Warenwirtschaftssystemen von Talkline in die Datenbank der eCommerce-Lösung übernommen.