Das Schweizer Gottlieb Duttweiler Institut, das den Preis in diesem Jahr das erste Mal vergeben hat, zeichnet die Auktionsplattform als "eine wegweisende Shop-Lösung" im Internet aus. Unter insgesamt 129 Shops aus aller Welt überzeugte ricardo.de die internationale Fachjury durch seinen Neuigkeitswert, realen und emotionalen Zusatznutzen, Nutzungsfreundlichkeit sowie der technisch fehlerfreien Implementierung und Funktionalität aus.

Laudatio des Schweizer Instituts im Original: "ricardo.de hat das Potential von Online-Auktionen frühzeitig erkannt und sich innerhalb kürzester Zeit als der führende Internet-Auktionator im deutschsprachigen Raum etabliert. Im Unterschied zu anderen Auktions-Plattformen, die überall nach dem Vorbild von ebay.com eröffnet wurden, überzeugt ricardo.de durch eine von Anfang an professionelle und kompromisslose Umsetzung mit vielen attraktiven Zusatzangeboten wie z.B. live Auktionen. In den Augen der Kunden gelten Auktionen als interessanteste Alternative zu den herkömmlichen Einkaufsformen."

Gottlieb Duttweiler Institut, ist eines der renommiertesten Institute für Wirtschafts- und Gesellschaftsforschung mit Sitz in Rüschlikon/Zürich. Der GDI "eShop Award" ist als Auszeichnung für neue wegweisende Shop-Lösungen im Internet in diesem Jahr anlässlich der internationalen Ladentagung 2000 am 27. Januar erstmals vergeben worden.